Häufige Fragen zu Geldspenden

Hier findest du die wichtigsten Fragen und Antworten rund um Geldspenden, Spendenbescheinigungen, Dauerspenden und weitere Themen rund um deine finanzielle Unterstützung der DKMS.
Rund um die Geldspende
Warum bittet die DKMS um Geldspenden?

Unser Anliegen ist es, viele weitere potenzielle Stammzellspender:innen für den Ausbau unserer Datei zu gewinnen. Damit verbessern wir z.B. das Typisierungsprofil unserer Spender:innen fortlaufend und investieren in Wissenschaft und Forschung. Dazu helfen uns Geldspenden. Denn wir wollen immer die am besten geeigneten Stammzellspender:innen vermitteln und die höchste Qualität des Transplantats sicherstellen.

Wieso verwendet die DKMS unterschiedliche Kontonummern?

Die DKMS nutzt verschiedene Kontonummern, um Geldspenden besser verwalten und eindeutig zuordnen zu können. So wird sichergestellt, dass deine Spende genau der Registrierungsaktion zugeordnet wird, für die du gespendet hast. Solltest du dir unsicher sein, melde dich gerne direkt bei uns unter geldspende@dkms.de.

Ich bin unsicher, ob meine Geldspende der richtigen Aktion zugeordnet wurde. Was kann ich tun?

Für Spenden im Rahmen von Registrierungsaktionen reicht es aus, direkt über den entsprechenden Aktionslink zu spenden. Solltest du dir unsicher sein, ob deine Spende korrekt zugeordnet wurde, melde dich gerne direkt bei uns unter geldspende@dkms.de.
Eine spätere Zuordnung ist grundsätzlich möglich.

Warum steht auf meinem Kontoauszug die Firma Adyen?

Adyen ist unser Zahlungsdienstleister, über den deine Spende sicher und zuverlässig abgewickelt wird. Durch die Zusammenarbeit mit Adyen können wir verschiedene Zahlungsmethoden anbieten und gleichzeitig eine reibungslose sowie geschützte Zahlungsabwicklung gewährleisten.

Meine Daten haben sich geändert, wie aktualisiere ich diese?

Wenn du deine Daten ändern möchtest, schreib uns gerne über spendenservice@dkms.de eine E-Mail. Registrierte Stammzellspender:innen können ihre Adressdaten ganz einfach über unser Spenderportal Meine DKMS selbst ändern.

Warum überweist die DKMS 1 Cent auf mein Konto, nachdem ich Geld gespendet habe?

Wenn wir eine Spende erhalten, aber keine Anschrift dazu vermerkt ist, möchten wir dir trotzdem unseren Dank sowie eine Spendenbescheinigung ausstellen. Daher überweisen wir 1 Cent, um mit dir in Kontakt zu treten und deine Anschrift zu erfragen.
Du kannst uns einfach unter 0221 / 940582-3764 anrufen oder eine E-Mail an spendenservice@dkms.de schreiben und uns deine Anschrift mitteilen. Falls du deine Anschrift nicht mitteilen möchtest, gib uns bitte ebenfalls kurz Bescheid. Wir vermerken das dann in unserem System.

Deine Spendenbescheinigung
Erhalte ich eine Zuwendungs- & Spendenbescheinigung?

Wir stellen Spendenbescheinigungen (offiziell: Zuwendungsbestätigung) ab einer Spendenhöhe von 50 Euro aus, sofern uns Name und Postanschrift vorliegen.

Wenn du bereits gespendet hast und diese Angaben fehlen oder du dir unsicher bist, ob deine Spende korrekt zugeordnet wurde, sende uns bitte eine kurze Nachricht an geldspende@dkms.de.

Teile uns dabei mit, wann und welchen Betrag du gespendet hast sowie auf welches Konto die Spende eingegangen ist. Eine nachträgliche Zuordnung und Ausstellung der Bescheinigung ist jederzeit möglich.

Wie kann ich meine Spende ohne Spendenbescheinigung steuerlich geltend machen?

Spenden bis zu 300 Euro kannst du mit dem vereinfachten Spendennachweis beim Finanzamt geltend machen. Dafür benötigst du lediglich deinen Kontoauszug oder einen Bareinzahlungsbeleg sowie einen Nachweis unserer Gemeinnützigkeit. Den vereinfachten Spendennachweis der DKMS kannst du hier herunterladen. Eine individuell ausgestellte Spendenbescheinigung ist in diesem Fall nicht erforderlich.

Wie erhalte ich eine digitale Spendenbescheinigung?

Aktuell ist es leider nur in Einzelfällen möglich, eine elektronische Spendenbescheinigung auszustellen. Wenn du dir eine elektronische Spendenbescheinigung wünschst, melde dich gerne direkt bei uns unter geldspende@dkms.de. Auf individuelle Anfrage senden wir sie dir per E-Mail zu.

Dauerspende und der DKMS Freundeskreis
Wie kann ich regelmäßig Geld spenden?

Über eine langfristige Unterstützung freuen wir uns ganz besonders. Damit wirst du Teil des DKMS Freundeskreis. Mit deiner regelmäßigen Geldspende hilfst du, jeden Tag Leben zu retten und gibst uns die Sicherheit, Projekte verlässlich und nachhaltig zu planen.

Deine Dauerspende kannst du ganz einfach online über unsere Website per SEPA-Lastschrift einrichten. So erhalten wir automatisch alle relevanten Informationen für deine Spendenbescheinigung.

Wenn du lieber einen Dauerauftrag bei deiner Bank einrichten möchtest, informiere uns bitte kurz unter freundeskreis@dkms.de.

Wie kann ich die Bankverbindung für meine Dauerspende ändern?

Wenn du die Bankverbindung für deine Dauerspende ändern möchtest, sende uns bitte deine neue Bankverbindung per E-Mail an freundeskreis@dkms.de. Hilfreich ist es, wenn du zur Identifizierung zusätzlich deine Adresse oder deine Spendernummer angibst. Eine selbstständige Anpassung der Bankdaten über das Spenderportal ist derzeit leider noch nicht möglich. Unser Fundraising-Team unterstützt dich gerne persönlich bei deinem Anliegen.

Wie ändere oder kündige ich meine Dauerspende?

Deiner Dauerspende kannst du nach Wunsch anpassen und auch ohne Angabe von Gründen jederzeit beenden. Wende dich dafür einfach an unser Fundraising-Team unter freundeskreis@dkms.de. Wir helfen dir gerne bei allen Fragen rund um deine Dauerspende persönlich weiter.

Briefe und Newsletter
Warum erhalte ich Briefe doppelt?

Bitte entschuldige, dass du zwei Mal Post von uns erhalten hast. Ein Grund dafür könnte sein, dass du zweimal in unserem System hinterlegt bist. Das kann zum Beispiel an abweichenden Daten zwischen deiner Geldspende und deiner Registrierung als potenzielle:r Stammzellenspender:in liegen. Bitte kontaktiere uns über spendenservice@dkms.de damit wir deine Daten abgleichen können.

Wieso verschickt ihr Briefe statt E-Mails?

Wir verstehen sehr gut, dass du dir Gedanken über Nachhaltigkeit machst, denn wir tun das auch. Dennoch sind postalische Mailings für uns ein sehr wichtiger Bestandteil, um Menschen zu erreichen und Geldspenden für unsere Arbeit zu erhalten. Viele Unterstützer:innen reagieren auf persönliche Briefe deutlich stärker als auf digitale Nachrichten. So können wir sicherstellen, dass genügend finanzielle Mittel zusammenkommen, um Patient:innen weltweit eine zweite Lebenschance zu ermöglichen.

Wie melde ich mich vom Briefversand und Newsletter ab?

Wir verstehen sehr gut, dass du dir Gedanken über Nachhaltigkeit machst, denn wir tun das auch. Dennoch sind postalische Mailings für uns ein sehr wichtiger Bestandteil, um Menschen zu erreichen und Geldspenden für unsere Arbeit zu erhalten. Viele Unterstützer:innen reagieren auf persönliche Briefe deutlich stärker als auf digitale Nachrichten. So können wir sicherstellen, dass genügend finanzielle Mittel zusammenkommen, um Patient:innen weltweit eine zweite Lebenschance zu ermöglichen.

Du kannst dich natürlich jederzeit von unseren Mailings und Newslettern abmelden. Schreib uns dazu einfach eine kurze Nachricht an spendenservice@dkms.de.
Wir würden uns jedoch freuen, wenn du mit uns in Kontakt bleibst! So können wir dich über aktuelle Projekte, bewegende Patientengeschichten und neue Möglichkeiten, Gutes zu tun, auf dem Laufenden halten. Deine Unterstützung macht einen großen Unterschied.

Spenden für die DKMS sammeln
Wie kann ich meine eigene (Online-)Geldspendenaktion starten?

Das geht ganz einfach! Starte deine persönliche Geldspendenaktion direkt hier. Dort erklären wir dir, wie du die Aktion anlegst. Wenn du Fragen hast oder Unterstützung brauchst, helfen wir dir gerne weiter.

Ruf uns einfach unter 0221 940582-3701 an oder schreib uns eine E-Mail an geldspendenaktion@dkms.de.

Ich habe eine Feierlichkeit und würde gerne für die DKMS zur Geldspende aufrufen. Wie geht das?

Hierzu gibt es zwei Möglichkeiten:

1. Überweisung

Du gibst unsere Bankverbindung im Einladungsschreiben an deine Gäste weiter und bittest um die Überweisung einer Spende.

2. Spendenbox

Deine Gäste überreichen dir auf deiner Feier die Spende persönlich in Bar. Dazu stellen wir dir gerne eine DKMS Spendenbox zur Verfügung. Im Anschluss überweise bitte den Gesamtbetrag unter Angabe des Stichworts auf unser Spendenkonto.

Solltest du einen QR Code benötigen, damit deine Gäste auch mit ihrem Smartphone spenden können, wende dich bitte an uns: anlassspende@dkms.de

Nimm gerne zu uns Kontakt auf, falls du noch weitere Fragen hast.

Weitere Informationen findest du hier.

Ich habe einen Todesfall in der Familie und würde gerne für die DKMS zur Geldspende aufrufen. Wie gehe ich vor?

Vielen Dank, dass du in dieser schweren Zeit daran denkst, mit einer Spende anderen Menschen zu helfen.

Für Kondolenzspenden zugunsten der DKMS gibt es zwei Möglichkeiten:

1. Spenden auf das DKMS Konto

Unter dem Stichwort „Trauerfall Vor- und Nachname des Verstorbenen“ können die Trauergäste ihre Spende direkt auf das DKMS Spendenkonto überweisen. Dieses Konto kann auch in der Traueranzeige angegeben werden.

2. Spenden auf ein eigenes Konto

Alternativ kannst du – oder der Bestatter – die Spenden zunächst sammeln und anschließend als Gesamtsumme auf das DKMS Spendenkonto überweisen. Wenn uns eine Übersicht der einzelnen Spender:innen und Spendenbeträge vorliegt, stellen wir auf Wunsch gerne entsprechende Spendenbescheinigungen aus.

Wenn du Fragen dazu hast, melde dich jederzeit gerne bei uns.

Weitere Informationen findest du hier.

Ich habe für euch zur Geldspende aufgerufen. Könnt ihr mir Informationen über die einzelnen Spender:innen geben?

Das ist aufgrund des Datenschutzes leider nicht möglich. Wir können dir jedoch gerne die Gesamtsumme der eingegangenen Spenden mitteilen. Spender:innen erhalten ab einer Spende von 50 Euro eine Spendenbescheinigung und ein Dankesschreiben, sofern uns ihre Anschrift vorliegt.

Engagiere dich und unterstütze unsere Mission!

Werde Stammzellspender:in, organisiere eine Registrierungsaktion, spende Geld oder überzeuge deine Freunde. Es gibt viele Möglichkeiten, uns zu unterstützen!
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